Q.ハウスクリーニングをお願いしたいと思ったらまずどうしたら良いの？

A.フリーダイヤルにお電話を頂くか、Fax・Mail・『お問い合わせ、お申し込みフォーム』にてお問い合わせ下さい
（お電話以外は）24時間以内にこちらからご連絡を差し上げてお客様のご都合の良い日にお伺い致します。
お気軽にご相談下さい。


Q.どのくらい前に見積もりをお願いしたら良いの？

A.お見積もりはメールまたは電話にてお返事致しますが.
お伺いしなければならない場合は施工日の５日前までにご連絡下さい。


Q.日にちの変更あるいはキャンセルは受け付けてもらえるの？

A.日にちの変更はお受け致しますが、なるべくお早めにご連絡下さい。
キャンセル料については頂いておりません


Q.スタッフの車の駐車料金はこちらが負担する場合はあるの？

A.基本的には頂いておりませんが、作業内容、作業時間を考慮した上で、
その間の駐車料金があまりにも高くなってしまう場合、
駐車料金をお客様のご負担とさせて頂く事もございますのでご了承下さい。
ご自宅にスタッフの車の駐車スペースがない場合など、
詳細についてはお見積もりにお伺いした時ご相談したいと思います。


Q.こちらで用意しなければならない物（用具等）はあるの？

A.お客さまの方でご用意頂く物は特にございません。
作業の際、洗剤などがかかるといけませんので、
実施場所付近の物を片付けて置いて下さる様に御協力をお願い致します。


Q.清掃料金の支払い方法は？

A.作業終了後、仕上がりをご確認の上スタッフに現金にてお支払い下さい。
（定期清掃につきましてはお問い合わせ下さい。）